Mob pizza házhozszállítás

FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

1. Webáruház adatai:

A mobpizza.hu webáruház üzemeltetője a Pizza Mobil Bt.

  • Székhely: 1039 Budapest, Rókaláb u.4/a.
  • Adószám: 28261610-2-41
  • Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság
  • Ügyfélszolgálat:+36-1-250-5050
  • Email:info@mobpizza.hu

2. Online szerződéskötés

2.1. A regisztráció menete a mobpizza.hu webáruházban. A regisztráció a „Regisztráció” gomb megnyomásával érhető el. A Megrendelő a regisztráció során köteles az adatait a valóságnak megfelelően megadni.

2.2. A megrendelt (kiválasztott) termékek képezik az elektronikus szerződés tárgyát. Vételár a pizza méretétől függ, a feltétek darabszámától független, csak a dupla és extra feltétek módosíthatják. A főoldalon található táblázatos „pizza megrendelőlapon” állíthatja össze a kívánt pizzát (kék színnel van jelölve a kívánt feltét), melynek alján az „ Az összeállított pizza” felirat mellett található az adott pizza ára. A kosárba tett ételek darabszáma növelhető, illetve csökkenthető, valamint törölhető is. A fizetendő végösszeg tartalmazza az általános forgalmi adót és a csomagolást, illetve a házhozszállítási díjat.

2.3. A „Fizetés” menüpont alatt kiválaszthatja a fizetési módot és eszközt. A fizetés történhet készpénzzel, étkezési jeggyel, illetve elektronikus úton. Amennyiben a kártyával való rendezést választotta, az ételt szállító futár kártyaterminált biztosít.

2.4. A sikeresen leadott rendelésről az oldalon tájékoztatást kap, ezzel egy időben a regisztrált e-mail címére visszaigazolást küldünk. Amennyiben 10 percen belül nem érkezik meg, kérjük hívja a 06-1-250-50-50–es telefonszámot. A rendelésleadást követő 5 percben lehetőség van a 06-1-250-50-50-es telefonszámon a rendelést lemondani, valamint a megrendelés állapotáról a továbbiakban érdeklődni. A kiszállítás átlagosan a megrendelés visszaigazolását követő 40 percen belül történik, azonban a Megrendelő a megrendelés napján előre megjelölt időpontra is kérheti a kiszállítást.

2.5. A megrendelés véglegesítése előtt lehetőség van (az e-mail cím kivételével) az összes személyes adat módosítására, a kosártartalom törlésére, változtatására.

2.6. A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Pizza Mobil Bt. nem iktatja, a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.

3. Problémák, reklamáció, panaszkezelés

A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt Megrendelő az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken tud jelezni:

Felügyeleti szervek:

  • Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - 1088 Budapest, József krt. 6.
  • Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség - 1052 Budapest, Városház u. 7.
  • Budapesti Békéltető Testület - 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.