Mob pizza házhozszállítás
FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
1. Webáruház adatai:
A mobpizza.hu webáruház üzemeltetője : Hoffmann Lajos ev.
- Székhely: 1037.Bp. Testvérhegyi lejtő 31.
- Adószám: 56180253-2-41
- Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság
- Ügyfélszolgálat:+36-1-406-29-00
- Email:info@mobpizza.hu
Reményi Zsolt ev.
- Székhely: 1036.Bp. Bécsi út 85.f/5
- Adószám: 48211370-2-41
- Bejegyző hatóság: Fővárosi Cégbíróság
- Ügyfélszolgálat:+36-1-250-5050
- Email:info@mobpizza.hu
2. Online szerződéskötés
2.1. A regisztráció menete a mobpizza.hu webáruházban. A regisztráció a „Regisztráció” gomb megnyomásával érhető el. A Megrendelő a regisztráció során köteles az adatait a valóságnak megfelelően megadni.
2.2. A megrendelt (kiválasztott) termékek képezik az elektronikus szerződés tárgyát. Vételár a pizza méretétől függ, a feltétek darabszámától független, csak a dupla és extra feltétek módosíthatják. A főoldalon található táblázatos „pizza megrendelőlapon” állíthatja össze a kívánt pizzát (kék színnel van jelölve a kívánt feltét), melynek alján az „ Az összeállított pizza” felirat mellett található az adott pizza ára. A kosárba tett ételek darabszáma növelhető, illetve csökkenthető, valamint törölhető is. A fizetendő végösszeg tartalmazza az általános forgalmi adót és a csomagolást, illetve a házhozszállítási díjat.
2.3. A „Fizetés” menüpont alatt kiválaszthatja a fizetési módot és eszközt. A fizetés történhet készpénzzel, étkezési jeggyel, illetve elektronikus úton. Amennyiben a kártyával való rendezést választotta, az ételt szállító futár kártyaterminált biztosít.
2.4. A sikeresen leadott rendelésről az oldalon tájékoztatást kap, ezzel egy időben a regisztrált e-mail címére visszaigazolást küldünk. Amennyiben 10 percen belül nem érkezik meg, kérjük hívja a 06-1-250-50-50–es telefonszámot. A rendelésleadást követő 5 percben lehetőség van a 06-1-250-50-50-es telefonszámon a rendelést lemondani, valamint a megrendelés állapotáról a továbbiakban érdeklődni. A kiszállítás átlagosan a megrendelés visszaigazolását követő 40 percen belül történik, azonban a Megrendelő a megrendelés napján előre megjelölt időpontra is kérheti a kiszállítást.
2.5. A megrendelés véglegesítése előtt lehetőség van (az e-mail cím kivételével) az összes személyes adat módosítására, a kosártartalom törlésére, változtatására.
2.6. A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Pizza Mobil Bt. nem iktatja, a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
3. Problémák, reklamáció, panaszkezelés
A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt Megrendelő az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken tud jelezni:
- Telefonon:+36-1-250-5050
- emailben:info@mobpizza.hu
Felügyeleti szervek:
- Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - 1088 Budapest, József krt. 6.
- Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség - 1052 Budapest, Városház u. 7.
- Budapesti Békéltető Testület - 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.